Refund policy

Politique de retour – Produits numériques

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel (téléchargement, streaming, accès en ligne) dès lors que l’exécution a commencé après accord préalable et renoncement exprès du consommateur.

En validant votre commande, vous acceptez :

• que l’accès au produit numérique soit fourni immédiatement après le paiement,

• et que vous renoncez expressément à votre droit de rétractation.

Ainsi, aucun remboursement ne sera accordé une fois que le téléchargement ou l’accès au contenu a commencé.

Exceptions

Un remboursement ou un échange pourra être proposé uniquement dans les cas suivants :

• le fichier fourni est corrompu ou illisible,

• le lien de téléchargement ou d’accès ne fonctionne pas,

• le contenu livré n’est pas conforme à la description.

Dans ces situations, merci de nous contacter à [tennisperformancesystem@gmail.com] dans un délai de 7 jours suivant l’achat.